Konflikt-Management:

Im Bereich des Konflikt-Managements unterstütze ich Sie als ausgebildete Wirtschaftsmediatorin innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens.

Diese Unterstützung erfolgt

  • durch die gemeinsame Definition von Prozessen zur proaktiven Konfliktvermeidung.
    Inbesondere beim innovativen Projektmanagement erweist sich dies als ein sehr wichtiger Aspekt.

  • durch die Moderation bei bereits existierenden, aber nicht destruktiven Konflikten.
    In dieser Phase begleite ich die Beteiligten auf ihrem Weg hin zur gemeinsam getragenen, zielgerichteten Lösung ihres Konfliktes. Hierbei werden existierende Blockaden abgebaut und es kann ziel- und lösungsorientiert weitergearbeitet werden.

  • durch die Mediation bei destruktiven Konflikten.
    Diese Art von Konflikten treten insbesondere dann auf, wenn ein bereits länger schwelender Konflikt nicht angesprochen wurde, es sich nicht mehr um einen reinen Sachkonflikt handelt oder ein Sachkonflikt vorgeschoben wird (Scheinkonflikt). In diesen Fällen unterstütze ich Sie durch die Mediation. Diese strukturierte Verfahrensform ist schnell, kostengünstig und kann unkonventionell durchgeführt werden. Aus ihr heraus ergeben sich belastbare Lösungen.

    Die Nachhaltigkeit basiert unter anderem auf der Tatsache, dass während der Mediation Kommunikationsbarrieren abgebaut werden, die Interessen und Bedürfnisse gegenseitig bewusst gemacht werden und der Konfliktkreislauf endgültig durchbrochen wird.
    Hintergrundinformationen zur Mediation finden sie unter Informationen zur Mediation.

Durch das jeweils geeignete Verfahren der Konfliktbeabeitung (Mediation, Moderation oder proaktive Konfliktvermeidung) werden Sie, Ihr Team und/oder Ihr Unternehmen hinterher den Fokus wieder auf das eigentliche Ziel lenken können. Dabei können Sie die durch den Konflikt gebundene Zeit, Energie und Ressourcen dazu nutzen, genau diese Kapazitäten wieder effizient und zielgerichtet einzusetzen.